Информация о доставке

 

Доставка

Мы осуществляет доставку товара по вторникам, четвергам и субботам Бесплатно. Время доставки и подъем на этаж в обязательном порядке согласовываются с менеджером магазина в момент оформления заказа.

Внимание! Доставка осуществляется до подъезда. Подъем на этаж оплачивается отдельно.

Непосредственно перед доставкой в вами свяжется водитель и обговорит точное время доставки. Доставка за пределы города Тверь – 12 руб. за 1 км в одну сторону. Доставка в регионы России осуществляется через транспортные компании по действующим в них тарифам.

Доставка является бесплатной услугой но, в случае обмена товара доставка оплачивается отдельно.

 

Срочная доставка

Предусмотрена так же возможность срочной доставки. Это обговаривается индивидуально с менеджером при уточнении заказа.

 

Получение товара

Во время получения товара покупателя должен внимательно осмотреть товар и проверить комплектацию. Если состав комплектации верен и товар не имеет дефектов, покупатель должен поставить свою подпись в графе «к внешнему виду и комплектации претензий не имею». После этого претензии к товарному виду и комплектации не принимаются.

ПОМНИТЕ! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

 

Подъем товара

Для вашего удобства мы предлагаем Вам воспользоваться услугой "Подъем товара". Сотрудники нашей службы доставки поднимут Ваш заказ прямо в квартиру, независимо от того есть ли в вашем доме лифт.Перемещение товара по квартире или загородному дому не осуществляется.

Внимание! Стоимость подъема изделий или части изделия, весом более 80 кг., рассчитывается индивидуально.

Стоимость подъема товара уточняется у менеджеров по телефону.

 

Самовывоз

Важно! Само вывоз товара не осуществляется в день оформления заказа.

О Вашем приезде необходимо сообщить заранее, связавшись с менеджером магазина. В этом случае мы сможем сформировать и собрать Ваш заказ в короткий срок. Вам останется только забрать товар. Работники нашего склада аккуратно упакуют и помогут погрузить товар в автомобиль.

Товары, заказанные в пункт самовывоза будут ожидать Вас не более 3 х дней.

Юридическим лицам для получения заказа необходимо иметь при себе доверенность с синей печатью.

 

Гарантии

Любые товары, приобретенные в нашем магазине, в случае неисправности обслуживаются по гарантии сервис-центрами, авторизованными Производителями, на основании гарантийных талонов, прилагаемых к товару.

Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне.